Перейти к содержимому


Свернуть %s Реклама

Ремонт, диагностика, запчасти и сервис, выкуп неисправных АКПП, CVT, вариаторов, DSG в Калуге тел: 201-646 запись

Фотография
- - - - -

Колл-центр


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 17

#1 Лиза Петухова

Лиза Петухова

    Новичок

  • Новичок
  • Pip
  • 6 сообщений
  • 2 тем
  • Регистрация:20 Апр 2015

Отправлено 20 Апрель 2015 - 17:24

Подскажите в какой колл=центр идти работать?

Условия и как платят


  • 0

#2 xe-xe

xe-xe

    маг инстаграма

  • Супер Модератор
  • 8 282 сообщений
  • 214 тем
  • Регистрация:16 Июл 2009
  • Пол:Мужчина
  • Город:CCCP

Отправлено 21 Апрель 2015 - 08:22

Лиза Петухова , до свидания Лиза. идите работать на завод.


Если крикнет рать святая: «Кинь ты Русь, живи в раю!» Я скажу: «Не надо рая, Дайте Родину мою».


#3 ynpaBgom

ynpaBgom

    Местный

  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 415 сообщений
  • 21 тем
  • Регистрация:26 Янв 2009
  • Пол:Мужчина

Отправлено 21 Апрель 2015 - 14:00

Хе-хе, что-то сурово как-то, без колл-центров тоже не очень удобно будет, мне пчелайн пару раз прямо по телефону помог проблемы с инетом разрулить (они говорили, я делал). Да и Лиза вроде бы не грубила, чтобы ей вот так сразу "до свидания" прилетело. )))

А на завод сейчас еще попробуй устройся, там где я сейчас тружусь, практически не осталось вакансий, в декабре-январе закрыли, а народ продолжает идти.
  • 0

#4 xe-xe

xe-xe

    маг инстаграма

  • Супер Модератор
  • 8 282 сообщений
  • 214 тем
  • Регистрация:16 Июл 2009
  • Пол:Мужчина
  • Город:CCCP

Отправлено 21 Апрель 2015 - 14:43

ynpaBgom,специально для Вас, закрою глаза на политику модерирования, и сообщу о приеме спамеров:
- создаешь персонажа
- создаешь флеймовые темы
- оставляешь флеймовые сообщения во всех темах с мнением эксперта , не менее.
- проходит время, пользователь редактирует свои старые сообщения и вставляет спам-ссылки.

но как показывает практика, данный метод неэфективен

Если крикнет рать святая: «Кинь ты Русь, живи в раю!» Я скажу: «Не надо рая, Дайте Родину мою».


#5 ynpaBgom

ynpaBgom

    Местный

  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 415 сообщений
  • 21 тем
  • Регистрация:26 Янв 2009
  • Пол:Мужчина

Отправлено 21 Апрель 2015 - 20:27

Намек понял, молчу и жду продолжение от Лизы. )))

Хотя, с работой сейчас полный ..., и кому-то реально придется выбирать меньшее из зол (зарекаться не буду, регулярно просматриваю на всякий случай джоб-сайты и становится тревожно).
  • 0

#6 xe-xe

xe-xe

    маг инстаграма

  • Супер Модератор
  • 8 282 сообщений
  • 214 тем
  • Регистрация:16 Июл 2009
  • Пол:Мужчина
  • Город:CCCP

Отправлено 21 Апрель 2015 - 20:32

А тема не закрыта. Пожалуйста обсуждайте.

Если крикнет рать святая: «Кинь ты Русь, живи в раю!» Я скажу: «Не надо рая, Дайте Родину мою».


#7 echo

echo

    Местный

  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 572 сообщений
  • 64 тем
  • Регистрация:13 Фев 2009
  • Пол:Мужчина

Отправлено 09 Январь 2016 - 02:19

С работой все нормально у тех кто имеет искать и работать. =)


Сообщение отредактировал echo: 01 Февраль 2016 - 01:12

  • 0

#8 Taniia

Taniia

    Новичок

  • Новичок 80 lvl
  • Pip
  • 20 сообщений
  • 0 тем
  • Регистрация:17 Янв 2016

Отправлено 31 Январь 2016 - 12:33

  Для того, чтобы грамотно и культурно разговаривать с клиентами требуется высшее образование? 


  • 0

#9 echo

echo

    Местный

  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 572 сообщений
  • 64 тем
  • Регистрация:13 Фев 2009
  • Пол:Мужчина

Отправлено 01 Февраль 2016 - 01:15

Taniia, не требуется. Вы считаете  что для работы в колл-центре/техподдержке достаточно только грамотно и культурно разговаривать?


  • 0

#10 Амба

Амба

    Новичок

  • Новичок 80 lvl
  • Pip
  • 13 сообщений
  • 0 тем
  • Регистрация:04 Фев 2016

Отправлено 06 Февраль 2016 - 01:00

Нервы там стальные нужны, даже больше чем уметь общаться с клиентами! Какие только кадры, с какими только вопросами не обращаются.

Имхо, работа для тех кто отчаялся найти что-то более стоящее.


  • 0

#11 echo

echo

    Местный

  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 572 сообщений
  • 64 тем
  • Регистрация:13 Фев 2009
  • Пол:Мужчина

Отправлено 25 Февраль 2016 - 12:31

Амба, а что для Вас более стоящее? Менеджер по продажам?

 

Работа в колл центре/техподдержке очень хороший вариант для молодых людей без опыта оттолкнуться и начать плыть самостоятельно. Да и к тому же в большинстве колл-центров заработная плата вполне достойная. 


  • 0

#12 nafigblinnado

nafigblinnado

    Новичок

  • Новичок 80 lvl
  • Pip
  • 82 сообщений
  • 2 тем
  • Регистрация:19 Окт 2015

Отправлено 10 Июль 2016 - 04:08


Да и к тому же в большинстве колл-центров заработная плата вполне достойная.

то-то у пчелайна постоянно висят вакансии... эос (контора по обзвону должников) тоже частенько операторы требуются (объявления висят) (про последних плохие слухи)


  • 0

#13 echo

echo

    Местный

  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 572 сообщений
  • 64 тем
  • Регистрация:13 Фев 2009
  • Пол:Мужчина

Отправлено 11 Июль 2016 - 00:26

nafigblinnado,и?
  • 0

#14 nafigblinnado

nafigblinnado

    Новичок

  • Новичок 80 lvl
  • Pip
  • 82 сообщений
  • 2 тем
  • Регистрация:19 Окт 2015

Отправлено 18 Июль 2016 - 22:35

echo

думаете, оплата там нормальная?


  • 0

#15 echo

echo

    Местный

  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 572 сообщений
  • 64 тем
  • Регистрация:13 Фев 2009
  • Пол:Мужчина

Отправлено 19 Июль 2016 - 02:19

nafigblinnado, уверен даже. Вы считаете по другому?
  • 0

#16 RocKman

RocKman

    Продвинутый

  • Новичок 80 lvl
  • PipPipPip
  • 232 сообщений
  • 32 тем
  • Регистрация:26 Янв 2008

Отправлено 19 Июль 2016 - 12:04

nafigblinnado,

эос это коллекторы, не знаю кому будет нормально трепать себе нервы за средненькую зп...

А вот пчелайн это типичная первая линия поддержки с лёгким налётом продаж, вполне себе ненапряжные деньги. Постоянно вакансии висят, потому что студенты регулярно осознают, что они достойны чего-то большего и уходят искать, а их место занимают такие же временщики. Считаю это естественным.


  • 0

#17 xe-xe

xe-xe

    маг инстаграма

  • Супер Модератор
  • 8 282 сообщений
  • 214 тем
  • Регистрация:16 Июл 2009
  • Пол:Мужчина
  • Город:CCCP

Отправлено 19 Июль 2016 - 13:56

Друзья, давайте подумаем, если средняя зарплата специалиста по калуге 25 - 30 тыр,    зарплата оператора коллцентра разве будет 25 - 30 тыр, 

например имеет место организовывать коллцентры в липецке, воронеже, курске, тамбове. там среднии зп такого плана специалистов колеблется в пределах 12-15 тыр.

смысла платить  больше я не вижу.

опять же, коллцентр холодных продаж может отличаться от коллцентра саппорта.

работники коллцентров коллекторских агентсв на заре своего развития нормально поднимали. сейчас народ просек фишку - туго. тупо ручная работа. 


Если крикнет рать святая: «Кинь ты Русь, живи в раю!» Я скажу: «Не надо рая, Дайте Родину мою».


#18 xe-xe

xe-xe

    маг инстаграма

  • Супер Модератор
  • 8 282 сообщений
  • 214 тем
  • Регистрация:16 Июл 2009
  • Пол:Мужчина
  • Город:CCCP

Отправлено 19 Июль 2016 - 13:58


а их место занимают такие же временщики. Считаю это естественным.
так и есть.

есть учебный материал, есть работа,

которая никогда не закончится, и будут люди - ало-здравствуйте.


Если крикнет рать святая: «Кинь ты Русь, живи в раю!» Я скажу: «Не надо рая, Дайте Родину мою».





Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных