Перейти к содержимому


Фотография
- - - - -

Ростелеком. Битва с IPTV.


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 70

#1 IR0N

IR0N

    Местный

  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 606 сообщений
  • 89 тем
  • Регистрация:21 Окт 2010

Отправлено 25 Июль 2013 - 16:19

Приветствую. В начале этого года подключили IPTV, взяли в аренду приставку, проплатили по акции весь год (о чем сейчас сильно жалеем). Роутер уже два года стоит tp-link wr741nd, нареканий никаких не вызывает. И все было не сказать что счастливо, но худо-бедно устраивало до примерно начала лета. Приставка при просмотре зависает, при перезагрузке "выдергиванием из розетки" оживает на третью-четвертую итерацию, работает еще полчаса и снова виснет. Иногда проблема вылечивается переключением канала, иногда нет. Пару дней назад оставили заявку в саппорте. С этого начинаются интересности. Сегодня позвонил "инженер". Сказал кратко и четко, что мой роутер дерьмо, его надо выкинуть, а поставить протестированный и прошитый ими dir 320, который (SIC!) можно взять в аренду ажно за десять рублей в месяц. Попросил инженера не закрывать заявку, в течении пары дней возьму "рекомендованный" роутер и попробую. Естественно, заявка была закрыта сразу после завершения разговора. Роутеры эти (tp-link wr 741nd) стоят у многих знакомых на ростелекоме, жалоб не было ни у кого. Вынул ради интереса кабель ростелекома из роутера, воткнул в приставку. Молчит, на ТВ сигнала нет. Перезагрузка не помогла. Сзади приставки, там где включается кабель, огоньки не горят и не мигают. В моем скудном понимании они мигают при передаче данных по интерфейсу. Снова звонок в саппорт. 5 минут ожидания. Ответ: "IPTV в Калуге не работает без роутера". Замечательно. А роутер тоже нужен не абы какой, а именно дир 320 и именно с ростелекомовской прошивкой. В общем, обращаюсь к пользователям РТ и IPTV, ну и возможно работникам сей славной структуры. 1. У вас тоже у всех стоят dir-320 с ростелекомовской прошивкой, а другие никакие роутеры вам также не подходят? 2. Если в приставку вставить кабель (от роутера или напрямую ростелекома), то должны ли светиться "огоньки" линка? Смутное чувство, что приставка банально подохла. Желания стоять очередь для взятия в аренду волшебного роутера - никакого. Сейчас приставка сигнала не выдает ни при каком раскладе. Линка нет.

Сообщение отредактировал IR0N: 25 Июль 2013 - 17:42

  • -1

#2 Каспер

Каспер

    Продвинутый

  • Новичок
  • PipPipPip
  • 164 сообщений
  • 3 тем
  • Регистрация:15 Июл 2013

Отправлено 25 Июль 2013 - 17:02

Через Zyxel Keenetic работает на ура.
  • 0

#3 SIMpleX

SIMpleX

    мнума с седыми яичками

  • Участник
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 1 926 сообщений
  • 110 тем
  • Регистрация:13 Окт 2007
  • Пол:Мужчина
  • Город:Калуга

Отправлено 25 Июль 2013 - 19:14

Любой роутер можно настроить, практически любой. DIR-320, по сути своей, DIR-300, только без USB входа. Цитата с просторов интернета: "Я не силён в Ростелекоме, но могу предположить, что ip-tv у них без поддержки vlan-ов не работает, то есть на прямую подключить не удасться." Как вариант, скинуть через "Reset" настройки роутера, и настроить заново, путём созвона со знакомым, он вам говорит, где какие параметры прописывать, а Вы их вставляете, в меню роутера. Дабы убедиться в том, что не в приставке дело, поинтересоваться у кого работает в связке "tp-link wr741nd+приставка", работает ли у них на прямую, без роутера. Опять же, ссылаясь на цитату в своем посте, я могу полагать, что скорее всего тв работать не будет без роутера.
  • 0
"Everything you can imagine is real" -Pablo Picasso-

#4 IR0N

IR0N

    Местный

    Топикстартер
  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 606 сообщений
  • 89 тем
  • Регистрация:21 Окт 2010

Отправлено 25 Июль 2013 - 19:42

На просторах интернета не у одной сотни пользователей все работает именно в такой связке. Как в Калуге - не знаю, ждем пока кто-нибудь отпишется. Еще вопрос. Кто в курсе процедуры замены арендованной тв приставки в ростелекоме? Можно ли придти в офис с паспортом и приставкой и бесплатно поменять? P.S: wr741nd полгода проработал в связке именно с этой приставкой. Проблем не было. Настройки роутера не трогали. С одного прекрасного дня начались зависания приставки/картинки, потом они участились, сейчас приставка не выдает сигнала.

Сообщение отредактировал IR0N: 25 Июль 2013 - 19:47

  • 0

#5 disfox

disfox

    Мастодонт

  • Жильцы
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2 788 сообщений
  • 36 тем
  • Регистрация:06 Окт 2007
  • Пол:Мужчина
  • Город:где то на просторах нашей Родины

Отправлено 25 Июль 2013 - 19:45

не знаю как IP TV но открытое тв работает на любом роутере поддерживающим мультикаст. у билайна так же. да и ростелеком должно работать без настроек, просто должен быть включен мультикаст в роутере.
  • 0
Above us only sky

#6 IR0N

IR0N

    Местный

    Топикстартер
  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 606 сообщений
  • 89 тем
  • Регистрация:21 Окт 2010

Отправлено 25 Июль 2013 - 20:23

Мультикаст в роутерах этой серии включен в прошивке и отключить его нельзя. Открытое тв работает и работало.
  • 0

#7 SIMpleX

SIMpleX

    мнума с седыми яичками

  • Участник
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 1 926 сообщений
  • 110 тем
  • Регистрация:13 Окт 2007
  • Пол:Мужчина
  • Город:Калуга

Отправлено 25 Июль 2013 - 20:32

Если приставка на гарантии, то, думаю, что поменяют без проблем. Опять же, я с Домолинком никогда не связывался. Позвонить туда, и уточнить, можно ли принести приставку. Я бы проверил приставку у кого-нибудь из знакомых, для начала.

Сообщение отредактировал SIMpleX: 25 Июль 2013 - 20:34

  • 0
"Everything you can imagine is real" -Pablo Picasso-

#8 disfox

disfox

    Мастодонт

  • Жильцы
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2 788 сообщений
  • 36 тем
  • Регистрация:06 Окт 2007
  • Пол:Мужчина
  • Город:где то на просторах нашей Родины

Отправлено 25 Июль 2013 - 20:39

кроме мультикаста, на сколько я помню, ничего не надо включать и настраивать. несите китайскую приставку на гарантию. З.Ы. на открытое ТВ настроил диб 110. уже 2 года полет нормальный. А ДИР 320 они толкают по подобию билайна.

Сообщение отредактировал disfox: 25 Июль 2013 - 20:40

  • 0
Above us only sky

#9 Владимир

Владимир

    небонежить

  • Администратор
  • 3 003 сообщений
  • 704 тем
  • Регистрация:27 Дек 2010
  • Пол:Мужчина

Отправлено 26 Июль 2013 - 14:44

Меня ростелеком тоже уже начинает утомлять. С какогото перепугу взяли и отключили нахрен интернет 22-го, хотя в квитке требуют оплату до 25-го. В техподдержке на вопрос, так до какого же числа мне таки надо оплачивать, чтобы не сесть в лужу, ответили через сутки какую-то бредятину типа проплата на ваш счет поступила все ок. Как спидлайн подтянется к нашему дому, или макснет скорости поднимет, я с ростелекома сваливаю однозначно.

#10 Amina

Amina

    Местный

  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 338 сообщений
  • 33 тем
  • Регистрация:18 Окт 2006
  • Пол:Женщина
  • Город:Калуга

Отправлено 26 Июль 2013 - 14:59

Еще вопрос. Кто в курсе процедуры замены арендованной тв приставки в ростелекоме? Можно ли придти в офис с паспортом и приставкой и бесплатно поменять?



Вы можете без проблем, придя в центр продаж, заменить арендованную приставку на другую.
  • 0

#11 Orb

Orb

    Мастодонт

  • Супер Модератор
  • 6 521 сообщений
  • 111 тем
  • Регистрация:22 Июн 2004
  • Пол:Мужчина
  • Город:Зеленоград

Отправлено 26 Июль 2013 - 15:44

мне вот тут амина говорила, что если я по IP TV захожу в минус, то меня блокируют и всё. никаких переживаний висел у меня долг около тясячи. долго висел, но не увеличивался. т.е. амина оказалась права, обрубают, но и не права, ибо не сразу, а дают залесть в такой долг. тут у меня совесть проснулась. хоть и не тревожили, не просили погасить, но не люблю долгов и решил с карточки всю сумму до копейки заплатить. заплатил. довольный такой, а тут проверяю балланс через неделю, а у меня там вновь -147,10. откуда???????? я не смотрю его уже больше двух лет, а всё в минуса тащат. решил наведать офис. на плеханова обламался. закрыто наглухо. видимо съехали. остаётся - достоевского. поехал за все годы - ничего не изменилось. 10 столов. из них всего два специалиста, остальные отсутсвуют, ну и как положено - очередь бешенная. время было. занял, ждал час, но за это время очередь продвинулась на одного человека. матерился, но ждал. прошло ещё 20 минут и свалил. т.е. за 1,20 часа обслужили всего одного человека и десятки людей приходят, стоят в очереди и половину из них сваливают недождавшись. думал мне просто в очередной раз не повезло. приехал спустя неделю. сотрудников опять всего два, но обрадовался, что я был четвертый в очереди. но не тут-то было. отсидел опять час, очередь не сдвинулась ни на одного человека - свалил. как мне теперь слезть с этого домолинка - ума не приложу. ведь там обязательно самому нужно присутствовать для расторжения договора :wall:

Сообщение отредактировал Orb: 26 Июль 2013 - 15:47


#12 KtD

KtD

    огненный взор

  • трудный подросток
  • PipPipPipPip
  • 653 сообщений
  • 8 тем
  • Регистрация:22 Окт 2012

Отправлено 26 Июль 2013 - 16:37

После пользования с лагами глюками а так же узнав что у меня появился какой то мифический долг в 1000р, отключил кХРЕНАМ это телевидение
  • 0

#13 himan

himan

    Абориген

  • Участник
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 1 209 сообщений
  • 9 тем
  • Регистрация:15 Апр 2007
  • Пол:Мужчина

Отправлено 06 Август 2013 - 04:11

Вообще-то у меня до глобальной мартовской смены прошивки ростелекомовское тв работало 2 года напрямую подключенным ethernet кабелем к приставке, т.к. интернетом пользуюсь от других провайдеров. Так вот 2 года все работало нормально, после смены их платформы начались те же самые проблемы что и у ТС- зависание, которое иногда само проходит иногда лечится только отключением приставки по питанию, но то что оно работает напрямую с кабелем только с глюками это факт. Позвонил в поддержку, поддержка у них конечно это что-то с чем-то, 2 года у меня ихнее сраное тв и два года у них всегда удивление- как это так у меня iptv работает без их интернета. Ну не суть- приехала поддержка, слазила на чердак, вроде все нормально, вызвала на помощь еще одну поддержку и тут их осенило, что оказывается в Калуге теперь айпи тв не работает без роутера и мне нужно съездить на Достоевского и взять роутер, который мне типа все там настроят а мне нужно будет его только дома подключить. Приехал я на Достоевского - кстати аренда роутера стоит не 10 а 20 р в месяц,теперь то я понимаю почему они после смены платформы вдруг снизили стоимость аренды приставки с 89 до 65 рублей в месяц а я то думал жест доброй воли.Ну вот, взять то я роутер могу у них в центре продаж, но настроить они его мне не могут, потому что у них некому этим заниматься и мне нужно еще раз заказывать поддержку домой. Вот такое это айпи тв и такой это ростелеком. С деньгами на счету тоже постоянные непонятки. Ну в общем не стал я брать у них роутер, и так дома 2 стоит,думаю вот на пчелайновское перейти, цены те же а качество и вкусностей вроде больше, да и городить в квартире третий роутер только чтобы тв подключить не надо так как у меня интернет от билайна.

Сообщение отредактировал himan: 06 Август 2013 - 07:00

  • 0

#14 FTTx

FTTx

    Новичок

  • Новичок 80 lvl
  • Pip
  • 98 сообщений
  • 22 тем
  • Регистрация:24 Май 2010

Отправлено 07 Август 2013 - 00:23

Приветствую.
Сейчас приставка сигнала не выдает ни при каком раскладе. Линка нет.

линк гореть должен! , но без роутера Цифровое ТВ работать не будет...
попробуй переобжать кабель

Сообщение отредактировал vadimkaa: 07 Август 2013 - 19:24
оверквотинг

  • 0

#15 disfox

disfox

    Мастодонт

  • Жильцы
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2 788 сообщений
  • 36 тем
  • Регистрация:06 Окт 2007
  • Пол:Мужчина
  • Город:где то на просторах нашей Родины

Отправлено 07 Август 2013 - 07:37

попробуй переобжать кабель

совет просто супер, гыыыыыыы
  • 0
Above us only sky

#16 автобан

автобан

    программа модерации

  • Жильцы
  • PipPipPipPip
  • 598 сообщений
  • 12 тем
  • Регистрация:14 Май 2004
  • Пол:Мужчина

Отправлено 07 Август 2013 - 08:57

Объект: FTTx Причина: оверквотинг. Санкции: запрет оставлять сообщения сроком на 3 дня.
  • 0

#17 IR0N

IR0N

    Местный

    Топикстартер
  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 606 сообщений
  • 89 тем
  • Регистрация:21 Окт 2010

Отправлено 31 Август 2013 - 15:16

Был сегодня в ростелекоме. Зверски убил час. Приставку поменяли без вопросов. Приехали домой, поставили, все работает. Ростелекомовской поддержке, которая упорно компостировала мозг на тему "плохого" роутера 2 звонка подряд, огромный минус. Который раз убеждаюсь, что когда провайдеры слышат слово "роутер", и узнают, что он не рекомендованный, все проблемы тут же списываются на него. Свою "сторону" великий и занятой провайдер проверяет в последнюю очередь. Лень было проверять работу приставки при подключении ростелекомовского кабеля напрямую в нее. Уверен на 99,9% что работать все будет.
  • 0

#18 Tri

Tri

    Новичок

  • Новичок
  • Pip
  • 51 сообщений
  • 9 тем
  • Регистрация:07 Дек 2011

Отправлено 05 Сентябрь 2013 - 10:42

Лень было проверять работу приставки при подключении ростелекомовского кабеля напрямую в нее. Уверен на 99,9% что работать все будет.

На сколь мне известно приставка на прямую не работает, инет должен присутствовать. Пробовал дома на прямую, не работает приставка.
  • 0

#19 Decker

Decker

    Местный

  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 523 сообщений
  • 29 тем
  • Регистрация:08 Окт 2008
  • Пол:Мужчина

Отправлено 05 Сентябрь 2013 - 16:15

На сколь мне известно приставка на прямую не работает, инет должен присутствовать. Пробовал дома на прямую, не работает приставка.

Там два варианта на самом деле, с VLAN'ами и без, в случае с отдельным VLAN'ом (либо в случае с ADSL на 0:34) приставка получает отдельный IP из выделенной подсети от домолинковского DHCP, например из 10.180.0.0 и т.п., соответственно мультикаст идет в том же соединении. Либо вариант без VLAN'ов, т.е. приставка может получить IP от вашего роутера, но прохождение мультикаста на порт, к которому подключена сама приставка должен обеспечить сам роутер. Плюс для этого он должен иметь любой IP на физическом WAN порту.

Соответственно, да, Tri прав. Если просто воткнуть кабель в приставку - то счастья не будет.
  • 0
There's a place so dark you can't see the end ...

#20 himan

himan

    Абориген

  • Участник
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 1 209 сообщений
  • 9 тем
  • Регистрация:15 Апр 2007
  • Пол:Мужчина

Отправлено 16 Сентябрь 2013 - 21:11

...Соответственно, да, Tri прав. Если просто воткнуть кабель в приставку - то счастья не будет.


И как мне доказать, что у меня тв работает напрямую подключенным к приставке кабелем без инета? Интернет у меня по кабелю от билайна и по plc от спарка. Но приставка реально работает без роутера, некоторые каналы только стали иногда зависать. А до мая месяца даже и не зависали каналы никогда.

Сообщение отредактировал himan: 16 Сентябрь 2013 - 21:16

  • 0

#21 osara

osara

    Продвинутый

  • Новичок 80 lvl
  • PipPipPip
  • 233 сообщений
  • 29 тем
  • Регистрация:19 Июн 2007
  • Пол:Мужчина
  • Город:Калуга

Отправлено 16 Сентябрь 2013 - 23:10

Так у тебя же приставка билайновская, да- она работает напрямую, а выше общаются по поводу домолинковской приставки, там по другому
  • 0

#22 Amina

Amina

    Местный

  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 338 сообщений
  • 33 тем
  • Регистрация:18 Окт 2006
  • Пол:Женщина
  • Город:Калуга

Отправлено 17 Сентябрь 2013 - 07:56

Вот у меня и есть домолинковская приставка, кабель без интернета. А барадатый шмэл(а чего это про шмэля написалось, я то писал- барадатый шмэл....хмммм...странно...офигеть странно...б и л а й н запикивается?) у меня только интернет.


и приставка РТ подключена через провод билайна? или РТ провел провод отдельный и он подключен в вашу приставку, а интернетом вы пользуетесь билайна?
Можно ваш лицевой счет телевидения и модель приставки получить в личку? а то прям не верится:)

Сообщение отредактировал Amina: 17 Сентябрь 2013 - 07:56

  • 0

#23 himan

himan

    Абориген

  • Участник
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 1 209 сообщений
  • 9 тем
  • Регистрация:15 Апр 2007
  • Пол:Мужчина

Отправлено 17 Сентябрь 2013 - 08:19

и приставка РТ подключена через провод билайна? или РТ провел провод отдельный и он подключен в вашу приставку, а интернетом вы пользуетесь билайна?
Можно ваш лицевой счет телевидения и модель приставки получить в личку? а то прям не верится:)

Приставка подключена напрямую отдельным протянутым еще домолинком эзернет кабелем. Вот и когда я звоню в поддержку РТ они тоже начинают мне говорить что мне нужно сделать с роутером, а когда я начинаю объяснять что у меня нет роутера и айпи тв напрямую кабель к приставке то они офигенно удивляется и не верят. Приставка которая вторая , которая шла с HD и с hdmi выходом, такая у меня, ей же присваивается айпи адрес в настройках видно.. А интернет у меня да, кабель от билайна и plc модем от спарка для подстраховки. Про лс не могу сказать он на память не запоминается, а я на работе сейчас, но можете верить, все работает так как я описал, только после перехода на новую платформу зависания появились.

П.с. А почему у вас б и л а й н написался б и л а й н, а у меня после нажатия кнопки отправить превращается в барадатый шмэл? Это что за прикол

Сообщение отредактировал himan: 17 Сентябрь 2013 - 08:28

  • 0

#24 Amina

Amina

    Местный

  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 338 сообщений
  • 33 тем
  • Регистрация:18 Окт 2006
  • Пол:Женщина
  • Город:Калуга

Отправлено 18 Сентябрь 2013 - 07:38

Приставка подключена напрямую отдельным протянутым еще домолинком эзернет кабелем. Вот и когда я звоню в поддержку РТ они тоже начинают мне говорить что мне нужно сделать с роутером, а когда я начинаю объяснять что у меня нет роутера и айпи тв напрямую кабель к приставке то они офигенно удивляется и не верят. Приставка которая вторая , которая шла с HD и с hdmi выходом, такая у меня, ей же присваивается айпи адрес в настройках видно.. А интернет у меня да, кабель от билайна и plc модем от спарка для подстраховки. Про лс не могу сказать он на память не запоминается, а я на работе сейчас, но можете верить, все работает так как я описал, только после перехода на новую платформу зависания появились.

П.с. А почему у вас б и л а й н написался б и л а й н, а у меня после нажатия кнопки отправить превращается в барадатый шмэл? Это что за прикол


если у вас та приставка, про которую я думаю, у вас просто изменены настройки на порту при подключении, так раньше делалось для всех абонентов iptv, кто подключался без интернета, поэтому и работает все напрямую, для новых абонентов и новой платформы это невозможно. Если поменяете приставку, напрямую работать уже не будет.

п.с. насчет шмэля не в курсе почему так))))
  • 0

#25 Владимир

Владимир

    небонежить

  • Администратор
  • 3 003 сообщений
  • 704 тем
  • Регистрация:27 Дек 2010
  • Пол:Мужчина

Отправлено 18 Сентябрь 2013 - 09:52

п.с. насчет шмэля не в курсе почему так))))


Объясню. В их пиар-службе, видимо, очень сильная текучка. И каждый новоприходящий менеджер пытается отпиарить свой барадатый шмэл на форуме в обход правил. В итоге, еще года три назад, я утомился вычищать форум от их спама и поставил фильтр. С учетом того, что новички не могут править свои сообщения получается очень забавно и весело. Как здесь: http://forum.kaluga....showtopic=99750

Бедняга принялся голосить мне в личку с просьбой поправить тему или удалить ее, но они настолько меня достали своим хамством (а иначе методичное нарушение самых принципиальных правил форума я назвать не могу), что я отказался внемлить мольбам и оставил тему как есть. В назидание барадатошмэлевским потомкам.

#26 Владимир

Владимир

    небонежить

  • Администратор
  • 3 003 сообщений
  • 704 тем
  • Регистрация:27 Дек 2010
  • Пол:Мужчина

Отправлено 18 Сентябрь 2013 - 09:55

P.S. Вы, кстати, еще не видели что получается, если их юридическое, а не брендовое название напечатать :)

#27 Decker

Decker

    Местный

  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 523 сообщений
  • 29 тем
  • Регистрация:08 Окт 2008
  • Пол:Мужчина

Отправлено 18 Сентябрь 2013 - 14:39

И как мне доказать, что у меня тв работает напрямую подключенным к приставке кабелем без инета? Интернет у меня по кабелю от билайна и по plc от спарка. Но приставка реально работает без роутера, некоторые каналы только стали иногда зависать. А до мая месяца даже и не зависали каналы никогда.

Т.е. она у тебя работает когда в нее воткнут только домолинковский шнурок? Или же ты домолинковский шнурок и PLC модем воткнул в свитч и туда приставку? Если как в последнем случае - то да, так тоже будет работать. Если же просто воткнуть шнурок от Домолинка в приставку (при условии если у них ничего не менялось в плане настроек их оборудования), то работать не будет ;)

з.ы. А ну вот ... "Приставка которая вторая , которая шла с HD и с hdmi выходом, такая у меня, ей же присваивается айпи адрес в настройках видно.. " - раз получает IP, значит конкретно у вас другие настройки у ростелекомовского оборудования.

Сообщение отредактировал Decker: 18 Сентябрь 2013 - 14:47

  • 0
There's a place so dark you can't see the end ...

#28 Decker

Decker

    Местный

  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 523 сообщений
  • 29 тем
  • Регистрация:08 Окт 2008
  • Пол:Мужчина

Отправлено 18 Сентябрь 2013 - 14:48

Amina, вопрос к вашим техническим специалистам. По адресу г. Калуга, пер. Ольговский д. 9 есть отдельный VLAN для IPTV на FTTx или нет? (просьба процитировать сюда ответ технического специалиста, отвечающего за настройку оборудования на доме / районе)
  • 0
There's a place so dark you can't see the end ...

#29 Amina

Amina

    Местный

  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 338 сообщений
  • 33 тем
  • Регистрация:18 Окт 2006
  • Пол:Женщина
  • Город:Калуга

Отправлено 18 Сентябрь 2013 - 16:28

Amina, вопрос к вашим техническим специалистам. По адресу г. Калуга, пер. Ольговский д. 9 есть отдельный VLAN для IPTV на FTTx или нет? (просьба процитировать сюда ответ технического специалиста, отвечающего за настройку оборудования на доме / районе)


извините, но, я не считаю правильным данную информацию сообщать здесь.
  • 0

#30 mnz

mnz

    Продвинутый

  • Новичок
  • PipPipPip
  • 220 сообщений
  • 2 тем
  • Регистрация:02 Авг 2010
  • Пол:Мужчина
  • Город:Калуга

Отправлено 18 Сентябрь 2013 - 17:36

Decker, ну раз такие секреты, то посмотри сам, вайршарком. ))
  • 0

#31 Decker

Decker

    Местный

  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 523 сообщений
  • 29 тем
  • Регистрация:08 Окт 2008
  • Пол:Мужчина

Отправлено 19 Сентябрь 2013 - 12:52

извините, но, я не считаю правильным данную информацию сообщать здесь.

Правда? Ну тогда дозаполните пожалуйста информацию на официальном сайте поддержки вот тут - Таблица соответствия адреса, VLAN и Multicast VLAN для IP-TV. Дом вообще отсутствует в таблице.

p.s. А в чем проблема сообщить данную информацию абонентам? ;) Просьба развернутый ответ, на чем основаны ваши предположения о том, что вы считаете правильным, а что нет.

Decker, ну раз такие секреты, то посмотри сам, вайршарком. ))

Vard - это вопрос "с подвохом" ;) Естественно я смотрел Wireshark'ом )

Сообщение отредактировал Decker: 19 Сентябрь 2013 - 12:53

  • 0
There's a place so dark you can't see the end ...

#32 mnz

mnz

    Продвинутый

  • Новичок
  • PipPipPip
  • 220 сообщений
  • 2 тем
  • Регистрация:02 Авг 2010
  • Пол:Мужчина
  • Город:Калуга

Отправлено 19 Сентябрь 2013 - 17:49

Отдавать конечному пользователю тегированный трафик, да еще и с секретным id - очень клиенториентированно )) Зато он из ламера превратится в сетевого гуру, если асилит. Странно, что еще Token ring или BGP не надо настраивать. :)
  • 0

#33 Decker

Decker

    Местный

  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 523 сообщений
  • 29 тем
  • Регистрация:08 Окт 2008
  • Пол:Мужчина

Отправлено 19 Сентябрь 2013 - 20:34

Отдавать конечному пользователю тегированный трафик, да еще и с секретным id - очень клиенториентированно )) Зато он из ламера превратится в сетевого гуру, если асилит. Странно, что еще Token ring или BGP не надо настраивать. :)

При этом заметь, я поинтересовался настройками VLAN'ов на доме, как абонент имеющий IPTV приставку. Фактически, не обладая этими настройками - я не смогу воспользоваться предоставляемой услугой. Ответ представителя компании в лице Amina - просто обескураживает ;) Я то думал что номера VLAN'ов для мультикаста - это общедоступная информация, специально вынесенная в таблицу на сайте технической поддержки (ссылку я уже приводил постом выше), однако, как оказывается, публиковать настройки оборудования по запросу абонентов - не считается правильным ;)
  • 0
There's a place so dark you can't see the end ...

#34 mnz

mnz

    Продвинутый

  • Новичок
  • PipPipPip
  • 220 сообщений
  • 2 тем
  • Регистрация:02 Авг 2010
  • Пол:Мужчина
  • Город:Калуга

Отправлено 19 Сентябрь 2013 - 21:18

Фактически, не обладая этими настройками - я не смогу воспользоваться предоставляемой услугой. Ответ представителя компании в лице Amina - просто обескураживает ;)

Да, эти настройки необходимо знать абоненту для пользования услугой. Возможно Amina ошибочно посчитала данную информацию конфиденциальной. Таблица с сайта похоже очень старая, по телефону поддержки номера VLAN тоже затрудняются сообщить?

P.S. В спарке все просто, и интернет и тв без всяких вланов. Если телек со смарттв, то приставки не нужны, udpxy и вперед, 50 каналов бесплатно (может конечно прикроют со временем, но пока так).

  • 0

#35 Amina

Amina

    Местный

  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 338 сообщений
  • 33 тем
  • Регистрация:18 Окт 2006
  • Пол:Женщина
  • Город:Калуга

Отправлено 20 Сентябрь 2013 - 08:10

При этом заметь, я поинтересовался настройками VLAN'ов на доме, как абонент имеющий IPTV приставку. Фактически, не обладая этими настройками - я не смогу воспользоваться предоставляемой услугой. Ответ представителя компании в лице Amina - просто обескураживает ;) Я то думал что номера VLAN'ов для мультикаста - это общедоступная информация, специально вынесенная в таблицу на сайте технической поддержки (ссылку я уже приводил постом выше), однако, как оказывается, публиковать настройки оборудования по запросу абонентов - не считается правильным ;)



Уважаемый Decker, я здесь пишу не как представитель компании, а как человек, знающий как помочь и к кому обратиться, если у абонентов и клиентов РТ возникают какие-то проблемы.
Как и обычный человек и девушка, я могу отвечать на вопросы, узнавая информацию у компетентных людей, но могу и не отвечать, если мне что-то не нравится в задаваемом вопросе или в его тоне. Так же я далеко не технарь и, несомненно, в таких вопросах Вы разбираетесь намного лучше меня.
Если Вы выступаете, как абонент, и у Вас возникли вопросы с настройкой IPTV, сообщите мне свой лицевой счет в личку и я попрошу с Вами связаться людей, понимающих в технических вопросах.
  • 0

#36 Decker

Decker

    Местный

  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 523 сообщений
  • 29 тем
  • Регистрация:08 Окт 2008
  • Пол:Мужчина

Отправлено 20 Сентябрь 2013 - 08:25

Как и обычный человек и девушка, я могу отвечать на вопросы, узнавая информацию у компетентных людей, но могу и не отвечать, если мне что-то не нравится в задаваемом вопросе или в его тоне. Так же я далеко не технарь и, несомненно, в таких вопросах Вы разбираетесь намного лучше меня.
Если Вы выступаете, как абонент, и у Вас возникли вопросы с настройкой IPTV, сообщите мне свой лицевой счет в личку и я попрошу с Вами связаться людей, понимающих в технических вопросах.


Я назвал вам достаточную информацию, необходимую для получения нужной мне информации. Номер VLAN'а - одинаков для всех абонентов подключенных на доме и не зависит от лицевого счета (если же конечно с вашей стороны не было "индивидуальных" настроек). Если бы мне интересно было пообщаться с ТП в обычном режиме - я бы позвонил, либо отправил заявку через личный кабинет абонента на портале, либо нашел бы телефоны знакомых в РТ, вариантов масса на самом деле ;) Но увидев в очередной раз сотрудника компании на форуме, я подумал что простой вопрос - проще и быстрее задать здесь. Однако, как оказалось, это не так. Мне интересно, что вам не понравилось в данном конкретном вопросе? Сам вопрос или его тон? Самое главное, вы не пояснили почему вы не считаете правильным сообщать информацию о номере VLAN'а на форуме, или абонентские настройки это секрет для абонентов?

p.s. Номер ЛС, раз уж он так нужен - отправил.

Сообщение отредактировал Decker: 20 Сентябрь 2013 - 08:27

  • 0
There's a place so dark you can't see the end ...

#37 IR0N

IR0N

    Местный

    Топикстартер
  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 606 сообщений
  • 89 тем
  • Регистрация:21 Окт 2010

Отправлено 20 Сентябрь 2013 - 12:58

Кстати, раз уж начали про ростелеком. Кто пользуется домашним интернетом по FTTB - подскажите, не замечаете ли разрывов связи примерно на полчаса с периодичностью примерно раз в неделю? Напрягает очень, а поддержка утверждает что оно так и должно быть, и так у всех. И ничего не сделать, "так работает наша сеть". P.S: дома интернет используют все, так что полчаса без связи, если не глубокой ночью, то ощущается обязательно.
  • 0

#38 gaimos

gaimos

    Новичок

  • Новичок
  • Pip
  • 137 сообщений
  • 4 тем
  • Регистрация:28 Фев 2005
  • Город:KLG

Отправлено 21 Сентябрь 2013 - 13:31

Кто пользуется домашним интернетом по FTTB - подскажите, не замечаете ли разрывов связи примерно на полчаса с периодичностью примерно раз в неделю?
Напрягает очень, а поддержка утверждает что оно так и должно быть, и так у всех. И ничего не сделать, "так работает наша сеть".
P.S: дома интернет используют все, так что полчаса без связи, если не глубокой ночью, то ощущается обязательно.


Бывает. Также замечал. В ТП даже звонить не пробовал, ибо ответ прогнозируем :blush:
  • 0

#39 Decker

Decker

    Местный

  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 523 сообщений
  • 29 тем
  • Регистрация:08 Окт 2008
  • Пол:Мужчина

Отправлено 21 Сентябрь 2013 - 13:31

Кстати, раз уж начали про ростелеком.
Кто пользуется домашним интернетом по FTTB - подскажите, не замечаете ли разрывов связи примерно на полчаса с периодичностью примерно раз в неделю?
Напрягает очень, а поддержка утверждает что оно так и должно быть, и так у всех. И ничего не сделать, "так работает наша сеть".
P.S: дома интернет используют все, так что полчаса без связи, если не глубокой ночью, то ощущается обязательно.


У меня ведется статистика 24/7 по многим "сенсорам". К примеру, вот статистика ICMP на определенный ресурс через домолинковский FTTB с 10.09.2013 по 18.09.2013 (именно этот промежуток выбран как показательный, т.к. за него - никаких сбоев не было):

stat.png

Как видно из графика - Downtime в течении всего периода времени - 0%. Т.е. с 10.09 по 18.09 ping до указанного ресурса стабильно проходил, что называется "без единого разрыва". Сенсор опрашивается с периодичностью в 60 сек.
  • 0
There's a place so dark you can't see the end ...

#40 doxtyp

doxtyp

    Раритет

  • Жильцы
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 7 710 сообщений
  • 337 тем
  • Регистрация:06 Апр 2004
  • Пол:Мужчина
  • Город:Калуга

Отправлено 23 Сентябрь 2013 - 09:50

Кто пользуется домашним интернетом по FTTB - подскажите, не замечаете ли разрывов связи примерно на полчаса с периодичностью примерно раз в неделю?

Есть такое дело. Роутер говорит "кабель не подключен", потом само отвисает. Специально ушел с дсл на фттх - задрали обрывы связи. Но тут тоже случается...
  • 0

...и вообще, я врач-вредитель. Приходите на прием... (с)Т.Шаов


#41 Владимир

Владимир

    небонежить

  • Администратор
  • 3 003 сообщений
  • 704 тем
  • Регистрация:27 Дек 2010
  • Пол:Мужчина

Отправлено 23 Сентябрь 2013 - 14:13

У меня роутер с ростелекомом тоже регулярно умирал. Лечилось его перезагрузкой. Напрягало, если честно.

#42 Decker

Decker

    Местный

  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 523 сообщений
  • 29 тем
  • Регистрация:08 Окт 2008
  • Пол:Мужчина

Отправлено 23 Сентябрь 2013 - 19:44

У меня роутер с ростелекомом тоже регулярно умирал. Лечилось его перезагрузкой. Напрягало, если честно.

Возможно дело в месте подключения, а возможно и в самом роутере. Сейчас на FTTx стоит железка - DLink DFL-210, при 60 Mbit канале и максимальной нагрузке - полет отличный. Вывод к которому пришел я - не брать даже для home use китайские soho железки по цене 650 р./шт. Хотя из последнего дешевого, что можно найти в калужских магазинах - радует DIR-300/A/C1, наверное единственный девайс, который может прокачать 80 Mbit через L2TP (Казалось бы, а при чем тут Ростелеком? А не причем ;) Просто производительность девайса - это показатель, который определяется при максимальных нагрузках на его CPU, а в случае с L2TP, по сравнению с остальными типами соединения - они значительно выше). Правда с ним есть другой нюанс - с прошивкой "из коробки" - 1.0.0 - он вообще неработоспособен, а обновление прошивки через web-интерфейс в 90% случаев не работает, т.к. там старый boot, не позволяющий поднять штатно версию прошивки. Однако через telnet, либо с использованием штатной dlink'овской утилиты DCC - перепрошить его 5 минут.
  • 0
There's a place so dark you can't see the end ...

#43 IR0N

IR0N

    Местный

    Топикстартер
  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 606 сообщений
  • 89 тем
  • Регистрация:21 Окт 2010

Отправлено 24 Сентябрь 2013 - 12:27

не брать даже для home use китайские soho железки по цене 650 р./шт.

Не знаю, на тп-линки у многих знакомых очень положительные отзывы. Мой тплинк за 1,1к имеет юсб порт, начинку как у кинетика и способен прокачать по pppoe около 85 мбит. Возможно больше. 85 мбит от него я наблюдал при скачке торрента из интернета (зацепил пира "из локалки"). Реальную максимальную пропускную способность проверить негде.
Ну и когда роутер на попытки подключения говорит sent PADI ... timeout waiting for PADO packet глупо думать, что он в этом виноват.

Сообщение отредактировал IR0N: 24 Сентябрь 2013 - 12:31

  • 0

#44 Decker

Decker

    Местный

  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 523 сообщений
  • 29 тем
  • Регистрация:08 Окт 2008
  • Пол:Мужчина

Отправлено 24 Сентябрь 2013 - 23:28

Сегодня крутил самый простейший Mikrotik RB750 ... вот в чем сила-то ... железка наивеликолепнейшая, к слову, бралась у нас в DNS'е. Правда ее никто не покупает ))) И поэтому привозят всего 1-2 экземпляра. Расписывать все прелести - не буду, достаточно почитать хотя бы один вменяемый обзор. При всем богатстве функциоанала - цена всего в районе 2000 руб.

з.ы. IRON безусловно прав ... 95% пользователей юзающих PPPoE вообще не понимают как оно работает. Им про PADI/PADO рассказывать бесполезно ;)

Сообщение отредактировал Decker: 24 Сентябрь 2013 - 23:30

  • 0
There's a place so dark you can't see the end ...

#45 himan

himan

    Абориген

  • Участник
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 1 209 сообщений
  • 9 тем
  • Регистрация:15 Апр 2007
  • Пол:Мужчина

Отправлено 29 Сентябрь 2013 - 20:15

В связи с повышением с 1 октября цен на ростелекомовское айпи тв на 50 % строго возник вопрос перехода на билайновское. Отпишитесь - как оно по качеству?
  • 0

#46 Decker

Decker

    Местный

  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 523 сообщений
  • 29 тем
  • Регистрация:08 Окт 2008
  • Пол:Мужчина

Отправлено 30 Сентябрь 2013 - 21:07

В связи с повышением с 1 октября цен на ростелекомовское айпи тв на 50 % строго возник вопрос перехода на билайновское. Отпишитесь - как оно по качеству?

Если вкратце - то лучше, стабильнее, удобнее, функциональнее. Ну а если касаться вопроса цены - то идеальнее Триколор по цене просто нет. 600 руб. в год у Триколор - не идет ни в какое сравнение с ценами предлагаемыми за IPTV. Это официальный комплект. Про шаринг и т.п. - я молчу.

p.s. Это я как абонент Ростелеком, Билaйн, Триколор и НТВ+ говорю )) Есть с чем сравнивать )

Сообщение отредактировал Decker: 30 Сентябрь 2013 - 21:09

  • 0
There's a place so dark you can't see the end ...

#47 doxtyp

doxtyp

    Раритет

  • Жильцы
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 7 710 сообщений
  • 337 тем
  • Регистрация:06 Апр 2004
  • Пол:Мужчина
  • Город:Калуга

Отправлено 03 Ноябрь 2013 - 14:39

Добрый день! Тоже вступил в неравный бой с IPTV Ростелекома. Менять роутер не хочу (у меня asus RT-N12C1), мастер от РТ сдался без боя. Я его все-таки запустил, перепрошив роутер. Пока что бесят два момента: 1. Если указать роутеру порты 3 и 4 для ТВ, при включении приставка не получает сетевой адрес. Если не указывать, приставка адрес получает, но ничего не показывает. Т.е. надо включить приставку в режиме "обычного порта" роутера, а потом залезть в роутер и перекинуть их на IPTV. Но это же дикость какая-то, нет? 2. После шаманства с портами работают всякие ТВЦ/НТВ/Россия/СТС, а вот анимал планет, дискавери и прочее рассыпаются в мозаику. Ну тут-то точно дело не в роутере? Что-то я в раздумиях. Зиксель Кинетик покупать? асус меня вполне устраивает...
  • 0

...и вообще, я врач-вредитель. Приходите на прием... (с)Т.Шаов


#48 disfox

disfox

    Мастодонт

  • Жильцы
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2 788 сообщений
  • 36 тем
  • Регистрация:06 Окт 2007
  • Пол:Мужчина
  • Город:где то на просторах нашей Родины

Отправлено 03 Ноябрь 2013 - 17:54

ТВЦ/НТВ/Россия/СТС

док, это все работает потому как входит в пакет открытого ТВ. а это работает с любом роутером и с любой STB.
Кстати, вот я ваще не понимаю нах нужна эта приставка. я сделал так: купил STB dib110 (самую дешевую которую нашел за 1500 руб, но с ней надо заморачиваться ибо только телнет и консоль, только хардкор. есть чуть получше с интерфейсом dib120). прошил ее и загрузил в нее плейлист открытого тв. далее в инете ищутся udp каналов которые хотите смотреть (тестировал их работы на VLC плеере куда вписывал udp интересующего канала) и все туда прописывается. в результате имеем все каналы которые нужны ваще не платя за ТВ только интернет . З.Ы. у домолинка можно все каналы набрать в плейлист даже которые не входят в открытое тв, просто прописав UDP в приставке(на форумах домолинковских можно найти все udp). Сейчас в приставке примерно 30 каналов, За тв ваще не плачу ни копейки.

Сообщение отредактировал disfox: 03 Ноябрь 2013 - 18:02

  • 0
Above us only sky

#49 Decker

Decker

    Местный

  • Участник
  • PipPipPipPip
  • 523 сообщений
  • 29 тем
  • Регистрация:08 Окт 2008
  • Пол:Мужчина

Отправлено 04 Ноябрь 2013 - 06:22

Добрый день!
Тоже вступил в неравный бой с IPTV Ростелекома. Менять роутер не хочу (у меня asus RT-N12C1), мастер от РТ сдался без боя. Я его все-таки запустил, перепрошив роутер.

А не надо шаманить ... и выбирать порт для IPTV приставки тоже не надо, это немного для другого (для Билaйна к примеру как раз подойдет, в этом режиме порты назначенные для IPTV приставки работают так, как будто бы перед роутером стоял свитч, в который воткнут провайдерский кабель, и эти порты как раз принадлежат свитчу, именно поэтому когда вы выбираете порт для приставки - адреса у вас она не получает, т.к. в домолинковском кабеле dhcp без vlan'ов нет). В терминологии DLink'а для того чтобы работал одновременно интернет и IPTV от Ростелекома нужно подключение типа PPPoE(Dual Access). Т.е. соединение с интернетом поднимается по PPPoE, при этом физический WAN порт (Wan Physical) обязательно имеет любой IP (например 1.1.1.1), а также должен быть включен IGMP Multicast. Всё. При такой настройке на любом роутере будет работать и то и другое.

Сообщение отредактировал Decker: 04 Ноябрь 2013 - 06:26

  • 0
There's a place so dark you can't see the end ...

#50 doxtyp

doxtyp

    Раритет

  • Жильцы
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 7 710 сообщений
  • 337 тем
  • Регистрация:06 Апр 2004
  • Пол:Мужчина
  • Город:Калуга

Отправлено 04 Ноябрь 2013 - 08:27

Декер, вот картинка.
И где тут мультикаст?

Изображение

Сообщение отредактировал doxtyp: 04 Ноябрь 2013 - 08:29

  • 0

...и вообще, я врач-вредитель. Приходите на прием... (с)Т.Шаов





Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных